Český e-commerce sektor s přibližně 50 000 e-shopy prochází významnou transformací. Redakce zjišťovala trendy u největších českých e-shopů a logistických společností. Jaké trendy a jaké inovace se jim podařilo zavést v roce 2024? Podle analýzy DHL Express se očekává růst celosvětových prodejů v e-commerce o 8,8 % v roce 2025. Firmy integrují online a offline kanály, vznikají fulfillment centra a dark stores. Automatizované skladové systémy a robotika významně ovlivňují rychlost zpracování objednávek, zejména během sezonních špiček. Inspirativní trendy i konkrétní investice firem ve zkratce shrnujeme v tomto článku
Čeští leadeři investují do moderních technologií
Podle aktuálních dat Asociace pro elektronickou komerci (APEK) investovaly české e-shopy v roce 2024 do automatizace a robotizace skladů více než 5 miliard korun, což představuje meziroční nárůst o 40 %.
Zalando implementuje robotická řešení Toru pro manipulaci s obuví, které se pohybují rychlostí 8 km/h na trasách dlouhých 50 metrů. Společnost plánuje otevření nových fulfillmentových center v německém Giessenu a francouzském Montereau-sur-le-Jard.
Notino otevřelo nové distribuční centrum v Polsku (28 500 m²) a instalovalo tři automatizované balicí linky. V roce 2025 plánuje automatizaci vychystávání pomocí technologie podobné Geek+ v Rumunsku a nasazení technologie Locus v Polsku.
GymBeam v Košicích využívá od září automatizovaný sklad Autostore s 32 roboty R5 Pro (první v CEE) na ploše 690 m² s více než 22 000 zásobníky. Investice 7,9 milionu eur přináší výkon až 1000 objednávek za hodinu.
Alza.cz realizovala historickou investici ve výši jedné miliardy korun do robotizace svého logistického centra. Společnost implementovala systém AutoStore se 400 roboty, který dokáže zpracovat až 9000 objednávek za hodinu. Nová technologie zkrátí dobu expedičního procesu z původních 2 hodin na méně než 30 minut.
Mironet.cz na konci léta 2024 investoval do softwarových technologiích spojených s novým logistickým skladem v Nupakách. Historicky největší investice se týkala propojeného softwarového řešení založeného na spojení systémů ERP, WMS, CRM a nových modulů vlastního e-commerce řešení. Soubor technologií společnosti umožní přejít na vyšší míru automatizace a na moderní řešení založené na využití cloudu a nástrojů umělé inteligence.
Tchibo provozuje v Panattoni Parku Cheb třetí největší logistickou budovu v Česku o ploše 110 000 m². Moderní sklad s kapacitou 50 000 palet, který dodala společnost Körber a konzultovala firma Fortna, provozuje DHL. Klíčovým prvkem je automatizační a dopravníková technologie s taškovým třídičem se 110 balicími místy.
Rohlik.cz pokračoval v expanzi svého automatizovaného fulfillment centra v Chrášťanech u Prahy. Společnost implementovala pokročilý WMS systém pro optimalizaci skladových procesů a rozšířila flotilu elektrických dodávek pro doručování v Praze.
Košík.cz investoval do modernizace svého distribučního centra v Horních Počernicích, kde zavedl automatizované třídící linky a systém pick-by-light pro efektivnější vychystávání.
Večerní objednávky a doručování
Podle Martina Beneše z Mailstep přichází třetina všech objednávek ve večerních hodinách. Firma zavedla režim „večer objednáno, zítra dodáno“ ve spolupráci se Zásilkovnou, PPL a GLS. Pro zajištění služby navýšili personální kapacity a zavedli nedělní směny.
Shipmall nově nabízí doručení víkendových objednávek v pondělí a pozdější cut-off čas do 17:00. Geis zavedla hands-free skenování s HD kamerami a pick-by-voice technologii. Implementovali také pokročilé API propojení mezi ERP a WMS systémy pro real-time synchronizaci dat.
Poslední míle a technologické inovace
Körber Supply Chain představil VarioPick – robotickou třídicí technologii využívající AI pro identifikaci objektů. Systém zvládá manipulaci s jednotkami od 10 g do 5 kg a může být zprovozněn během jednoho dne.
Element Logic rozšířil kapacitu Autostore systémů z 16 na 18 úrovní pro biny výšky 330 mm. Doručovatelé běžně zvládají přes 100 zásilek za směnu navzdory houstnoucí dopravě.
Pilulka.cz rozšířila síť vlastních výdejních míst a zavedla expresní doručení léků do 60 minut v krajských městech. Společnost také implementovala automatizovaný systém pro třídění léků ve svém hlavním skladu.
Datart implementoval nový WMS systém pro lepší koordinaci mezi e-shopem a kamennými prodejnami, což umožňuje rychlejší dostupnost zboží pro zákazníky.
Omnikanálový přístup
Invital, největší český a slovenský e-shop s akvaristickým zbožím, přesunul operace do nového centrálního skladu v Rybníčkách (Opava) o ploše 5000 m². Přesun byl urychlen kvůli zářijovým povodním a museli zvládnout během dvou týdnů to, co bylo plánováno na 2-3 měsíce.
Sportisimo rozšířilo své distribuční centrum v Ostravě o automatizované skladové technologie a implementovalo nový systém pro řízení zásob napříč všemi prodejními kanály.